イージージェットがバッグの規則を変更した後、父親は1cmにつき144ポンドの手数料を請求された

ニック・プロクターは、これまでの9回のフライトで追加料金なしでバッグを使用しました

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激怒した父親は、これまでの9便で「飛行に適している」と判断されたが、「新しい」手荷物検査枠に収まるには「1センチ大きすぎた」手荷物について、イージージェット社が手荷物料金144ポンドを課したと主張している。

ニック・プロクターは、妻と2人の子供たちとともに、オールインクルーシブの4,000ポンドの休暇をとってローズ島へ出発したが、3回の48ポンドの「超過」手荷物料金を課せられた。 この旅行ライターは、ブリストル空港で航空会社のチェックインデスクを通過し、飛行機に搭乗する準備をしている間、彼の荷物の大きさに疑問を抱く人は誰もいなかったと語った。

44歳の男性がクロッパーとして来たのは、ゲートでイージージェットの手荷物サイザーの黒いケースをチェックするように頼まれたときだけだった。 頻繁に飛行機を利用するこの 2 人の父親は、過去 9 回のイージージェット便に同じケースを機内持ち込み手荷物として持ち込みましたが、寸法に問題なくフィットしたと述べています。

しかしニックさんは、イージージェット社が手荷物チェッカーの側面に金属を追加して改造したため、ケースの車輪が 1 センチ大きすぎて寸法に合わなくなったと主張している。 ニックさんは、奇妙なことに、1週間後のロードス島からブリストルへの帰りの飛行機では容疑に遭わず、事件は前の座席の下にきちんと収まったと語った。

ジェットセッターの彼は、航空会社の「一貫性のない規則」に不満を抱いており、返金されない場合は二度とその格安航空会社には乗らないと誓っている。 イージージェットによると、顧客には予約時に手荷物のサイズ許容量が通知されており、今回のニックの荷物はこれらのガイドラインの範囲内に収まっていなかったという。

彼らは、バッグサイザーは「汎用」であり、変わっていないと主張したが、ニックはネットで入手したイージージェット手荷物チェッカーと思われる金属の縁が無いものと付いているものとの画像を見せた。 ニックさんは、「私たちは飛行機にバッグを4つ持ち込みましたが、それらはすべて座席の下に入れるか頭上のロッカーに入れるかにかかわらず、飛行機に乗るつもりでした。

44歳のニック・プロクターは、過去9回のイージージェット便で「飛行に適している」とみなされたもので、それぞれ48ポンドを請求された3つの手荷物スーツケースのうちの1つを持っていた（画像：Kennedy News & Media）

「私はトラベルライターなので頻繁に飛行機に乗りますが、これまでに他の9回このバッグを使用しましたが、この問題は一度もありませんでした。私たちは搭乗ゲートで呼び止められ、そこから文字通り飛行機が見えました。

「私たちはバッグ1つにつき48ポンド、合計で144ポンドの罰金を課されました。罰金はとても厳しかったし、バッグがサイザーに入らなかったから、それで終わりでした。私たちは支払わなければならなかったので、他に選択肢はありませんでした。」

「車輪が1センチ大きすぎてチェッカーに収まりませんでしたが、1週間後にバッグはシートの下に収まりました。以前はバッグチェッカーがケージだったので収まりましたが、今回はバッグをサイザーに入れたら収まりました」金属インレーがそれに挿入されているため、揺れる余地はありません。

「それは新しいことかもしれないが、重要なのは、これらのバッグはいつも大丈夫で、イージージェットのフライトに何度も乗ってきたということだ。私は動揺し、怒っていたので、過去10年間、これらのバッグをイージージェットのフライトに持ち込んでいたと彼らに話した。

ニック・プロクターの手荷物スーツケースの 1 つには合計 144 ポンドが請求されました (画像: Kennedy News & Media)

「このようなときは、バッグを座席の下と頭上のロッカーに置きましたが、まったく問題なくぴったりフィットしました。」

ニックさんは、この車輪付き手荷物を10年前に購入し、イージージェットの飛行機に手荷物としてぴったり収まるサイズだと判断したと主張している。 ニックさんは罰金を支払った後、飛行機に乗る前に滑走路でスーツケース3つを係員に渡し、機体の下に収納できるようにしたと語った。

写真: ニック・プロクターの手荷物スーツケースの 1 つで合計 144 ポンド請求されました (画像: Kennedy News & Media)